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根據Leichtman研究集團的新數據，大約三分之一的美國Netflix用戶與他人分享他們的登錄憑證。該研究公司對4400名消費者的在線調查證實了該公司近年來的結論。雖然64%的受訪者說他們只在自己家裏支付和使用Netflix，但33%的人表示有某種形式的共享。
Netflix在美國和加拿大擁有約7400萬用戶，並已滲透到近70%的美國寬帶家庭。隨著最近該地區的訂閱增長趨于平緩，Netflix最近逐步提高了費率，以繼續資助其180億美元的年度節目支出。
這家流媒體巨頭也采取了一些措施來打擊密碼共享，這使得該公司損失了數十億美元的收入。但這一過程是微妙的，因爲在該公司成長爲媒體領域巨頭過程當中，沒有任何護城河措施。采取可能被視爲對客戶過度懲罰的行動，存在不小的風險。
本月早些时候，Netflix宣布在美国以外的三个地区对密码共享进行月费测试。博客文章解释说，家庭之间密码共享的兴起影响了其为会员投资优秀的新电视和电影的能力。当然，所有流媒体播放器都面临着密码难题。较新的Netflix挑战者如Disney+和HBOMax对共享采取了相当放任的态度，现有的Amazon Prime Video和Hulu也是如此。
研究發現，在所有直接面向消費者的服務中，29%的服務是與家庭以外的其他人共享的，而12%的服務是由家庭以外的人完全支付的。毫不奇怪，年輕的觀衆最容易借用登錄憑證。研究發現，34%的18至34歲的成年人至少有一個流媒體服務是由其他人完全支付的，而35歲及以上的人中只有14%。
